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Interview

„Digitalisierung der Mobilität – Bessere Nutzung durch Vernetzung“

Von HanseCom · 2014

Martin Timmann ist CEO der HanseCom GmbH, ein auf ÖPNV-Vertriebslösungen und Systemintegration spezialisierter IT-Dienstleister.

Was kennzeichnet den aktuellen Mobilitätstrend?

Städte und Ballungsräume sind nicht nur durch einen wachsenden Mobilitätsbedarf gekennzeichnet, sondern vor allem durch eine zunehmende Vielfalt von Mobilitätsoptionen. Neue Technologien, die anhaltende Digitalisierung in der Kommunikation und der mobile Zugang zu Information schaffen Raum für alternative Verkehrsangebote wie zum Beispiel Car- und Bikesharing. Einher geht ein Wandel im Mobilitätskonsum. Die Benutzung erfolgt spontan und intuitiv. Nicht mehr das einzelne Verkehrsmittel steht im Fokus, sondern das intelligente Zusammenspiel aller Angebote. Gefragt sind neue vernetzte Verkehrskonzepte.

Was bestimmt den Erfolg funktionierender Mobilitätsysteme?

Über Erfolg oder Misserfolg des Systems entscheidet der Kunde. Die Akzeptanz ist eine Frage des erkannten Vorteils. Der Zugang über ein verkehrsträgerübergreifendes Medium (zum Beispiel Smartphone), die fließende und synchronisierte Gestaltung der Übergänge sowie situativ passgenaue Angebote mit Informationen zu Fahrplan, Routenplanung und Ticketkauf sind die Voraussetzungen.

Wie wichtig sind kompetente Integrationsleistungen?

Maßgeblich und entscheidend. Die Grenzen zwischen den Verkehrsmitteln müssen nicht nur auf der Infrastruktur-, sondern vor allem auch auf der Informations- und Vertriebsseite aufgehoben und über Schnittstellen zusammengebracht werden. Vertrieb und Betrieb greifen verstärkt ineinander. Dies setzt ein Verständnis und Know-how der gesamten Wertschöpfungskette des ÖPNV voraus, um die bereichsübergreifenden Prozesse in den benötigten IT-Systemen abbilden zu können.

Kontakt

HanseCom
Weidestraße 120b
22083 Hamburg
E-Mail: office@hansecom.com
Web: www.hansecom.com

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